SEJR POS · MPOS

Retur med bon på MPOS

Her lærer du at tage en vare retur, når kunden har bonen.

Se, hvordan du gør37 sek.

Videoen er uden lyd. Trinnene står på skærmen, og du kan sætte den på pause undervejs.

Du finder salget under Gamle ordrer.

Trin for trin

Sæt et flueben, når et trin er gjort

Tryk på Menu øverst til venstre.
Tryk på Gamle ordrer.
Tryk på salget med det rigtige bonnummer for at åbne det.
Tryk på Returnér.
Vælg de varer, der skal retur, og hvor mange.
Skriv en Årsag.
Vælg Metode: Kontant eller Kort.
Tryk på Gennemfør returnering.
Ved kort: bed kunden holde kortet mod terminalen.
Godt at vide
- Admin PIN: Har I slået det til, skal en admin godkende returneringen med sin PIN-kode.
- Kontant kan kun vælges, når MPOS er en selvstændig kasse.
- Delvist returneret: Et salg, hvor kun nogle varer er returneret, kan returneres igen.

Returneringen er gennemført, og kunden har fået pengene tilbage.

Driller det stadig? Så kontakt SEJR Support. Vi hjælper dig gerne.

Hjalp guiden dig?